平台声明
倡导公约
为维护活动策划行业健康发展,打造公平、透明、优质的服务平台,特制定本公约,全体入驻企业、个人及平台用户需共同遵守:
一、诚信经营准则
1. 真实信息公示:入驻主体需如实提交企业资质、服务案例、团队介绍等信息,严禁虚构荣誉、夸大服务能力,确保平台展示内容真实可溯。
2. 规范合同履约:服务合同需明确服务范围、交付标准、验收流程、违约责任等条款,杜绝恶意拖延、擅自变更服务内容等行为。
二、原创保护承诺
1. 尊重知识产权:严禁抄袭、盗用他人策划方案、设计作品、创意内容,使用第三方素材需获得合法授权。
2. 争议协同处理:遭遇侵权纠纷时,主动配合平台调解,尊重原创方合理诉求,共同维护行业创新氛围。
三、服务品质保障
1. 标准化服务流程:从需求沟通、方案设计到执行落地,需遵循行业通用服务标准,确保服务全周期可追溯。
2. 客户权益维护:建立快速响应机制,对客户投诉与建议需在24小时内响应,48小时内给出解决方案。
四、公平竞争倡导
禁止不正当竞争:不得通过恶意低价、诋毁同行等行为扰乱市场秩序。
五、平台协作义务
1. 规则主动遵守:及时了解并执行平台更新的管理制度,配合完成资质年检、数据核验等工作。
2. 生态共建责任:积极参与行业交流活动,分享优秀案例与创新经验,共同提升行业整体服务水平。
本公约作为入驻平台的基础协议,违规者将视情节采取警告、限流、下架服务直至清退等措施。让我们携手构建诚信、创新、共赢的活动策划行业新生态!
