用户协议
(一)协议目的
为明确活动ONE服务平台(以下简称 "本平台")与用户之间的权利与义务,规范双方在平台使用过程中的行为,保障双方的合法权益,特制定本协议。
(二)协议主体
1. 平台运营方:上海巨品智谷数字科技有限公司
2. 用户:指通过本平台注册或使用本平台服务的自然人、法人或其他组织,包括注册用户和游客。
(三)适用范围
本协议适用于用户对本平台的所有使用行为,包括但不限于注册、浏览、发布信息、使用平台服务等。用户在使用本平台服务时,应当遵守本协议及平台公布的其他相关规则、规范。
服务内容
(一)服务概述
本平台为用户提供活动策划创意服务,旨在为活动策划需求方(以下简称 "需求方")和活动策划服务创意服务方(以下简称 "服务方")搭建一个信息交流、信息发布、需求匹配、在线沟通、交易促成及第三方支付等技术支持服务,不直接参与线下服务交付,供需双方通过平台达成合作后,应另行签订书面服务合同明确权利义务,平台不承担合同履行责任。
(二)具体服务内容
1. 信息展示与查询
· 服务方可以在平台上发布公司简介、服务案例、团队介绍、等信息,需求方可以浏览、查询平台上的服务方信息及相关活动策划案例。
· 平台提供搜索、筛选等功能,方便用户快速找到符合自身需求的服务方。
2. 沟通与交易服务
· 需求方和服务方可以通过平台提供的沟通工具(如在线聊天、留言系统、电话联系等)进行直接沟通,就活动策划的具体事宜进行洽谈。
· 平台为用户提供交易辅助服务,包括但不限于案例分享、资源推荐、交易流程指导等。
3. 其他增值服务
· 平台可能会根据用户需求和市场情况,不时推出其他增值服务,如活动策划行业资讯、培训课程、行业研讨会信息等。具体服务内容以平台实际提供的为准。
(三)平台服务的提供与变更
1. 平台会按照本协议的约定,及时、准确地提供各项服务。但由于技术更新、服务器维护、法律法规变化等原因,平台可能会对服务内容、服务方式、服务时间等进行调整或变更。
2. 平台在对服务进行重大变更前,会通过平台公告、短信、电子邮件等方式通知用户。用户有权选择是否继续使用变更后的服务。如果用户不同意变更后的协议或服务条款,应当停止使用本平台服务,并按照本协议的约定办理注销手续。
用户注册与账号管理
(一)注册要求
1. 用户注册时,应当提供真实、准确、完整的个人或企业信息,包括但不限于姓名、联系方式、企业名称、营业执照号码等。用户保证所提供的信息不存在虚假、误导或重大遗漏,并且在信息发生变更时,及时更新注册信息。
2. 同一用户仅能注册一个平台账号,账号注册应当通过平台指定的方式进行,如手机号码注册、邮箱注册等。
(二)账号所有权与使用权
1. 平台账号的所有权归平台运营方所有,用户仅享有账号的使用权。用户不得将账号转让、出租、出借、赠与或质押给任何第三方,不得通过非法手段获取或使用他人账号。
2. 用户应当妥善保管账号和密码,不得将账号和密码泄露给他人。因用户保管不善导致账号被盗用或滥用的,用户应当承担相应的责任。如发现账号被盗用或存在异常情况,用户应当立即通知平台运营方,并配合平台运营方采取相应的措施。
(三)账号注销
1. 用户有权自主决定注销其在本平台的账号。用户注销账号时,应当按照平台规定的流程进行操作。账号注销后,用户将不再享有使用本平台服务的权利,且账号内的所有信息(如发布的信息、交易记录等)将被删除或匿名化处理,平台不承担任何责任。
2. 平台在以下情况下有权注销用户账号:
· 用户违反本协议或平台其他规则,经平台通知后仍不改正的;
· 用户账号连续 3 个月未登录使用本平台服务的;
· 平台因业务调整、法律法规要求等原因需要注销用户账号的。
用户权利与义务
(一)用户权利
1. 用户有权在遵守本协议及平台规则的前提下,自由使用本平台提供的各项服务,包括浏览信息、发布信息、与其他用户沟通合作等。
2. 用户有权对本平台的服务提出意见和建议,平台将认真对待用户的反馈,并在合理范围内进行改进。
3. 需求方有权根据自身需求选择合适的服务方,并与服务方协商确定活动策划服务的具体内容和价格;服务方有权在平台上展示自己的服务和优势,吸引需求方的关注。
(二)用户义务
1. 用户应当遵守法律法规、社会公德和公序良俗,不得利用本平台从事任何违法违规或违反道德的活动,包括但不限于发布虚假信息、诈骗、侵犯他人知识产权、传播病毒等。
2. 用户发布的信息应当真实、准确、合法,不得含有虚假、误导性内容,不得侵犯他人的合法权益(如知识产权、商业秘密、隐私权等)。服务方发布的服务信息应当真实反映其服务能力和水平,不得夸大或虚假宣传。
3. 用户在使用本平台服务过程中,应当尊重其他用户的合法权益,不得进行恶意攻击、骚扰、诽谤等行为。
4. 用户应当按照平台的规定和要求使用平台服务,不得擅自破解、修改平台的技术系统,不得利用平台的漏洞或缺陷获取不正当利益。
5. 需求方和服务方在通过本平台进行交易时,应当遵守诚实信用原则,按照合同约定履行各自的义务。需求方应当按照约定支付服务费用,服务方应当按照约定提供符合要求的活动策划服务。
平台权利与义务
(一)平台权利
1. 平台有权对用户注册信息和发布的信息进行审核,对于不符合本协议规定或平台规则的信息,平台有权要求用户修改或删除,直至注销用户账号。
2. 平台有权根据市场情况和运营需要,制定和调整平台的收费标准和收费方式。对于需要收费的服务,平台会在用户使用前明确告知用户,用户有权选择是否使用该收费服务。
3. 平台有权在用户违反本协议或平台规则时,采取相应的措施,包括但不限于限制用户功能、暂停用户账号、注销用户账号等,以维护平台的正常运营和其他用户的合法权益。
4. 平台有权收集、使用用户的注册信息和使用数据,但应当遵守法律法规和隐私政策的规定,保护用户的个人信息安全。
(二)平台义务
5. 平台应当按照本协议的约定,及时、稳定地提供各项服务,保障平台的正常运行。平台应当定期对服务器和技术系统进行维护和升级,以提高服务质量和用户体验。
6. 平台应当保护用户的个人信息安全,采取合理的技术措施和管理措施,防止用户信息被泄露、篡改或滥用。平台不得向任何第三方泄露用户的个人信息,除非法律法规另有规定或用户事先书面同意。
7. 平台应当为用户提供必要的帮助和支持,解答用户的疑问和投诉。平台设立专门的客服部门,通过电话、邮箱、在线客服等方式为用户提供服务,客服服务时间为 [具体服务时间]。
知识产权
(一)平台知识产权
1. 本平台的所有内容,包括但不限于文字、图片、视频、音频、软件、商标、域名等,均受法律法规和知识产权相关规定的保护,其知识产权归平台运营方或相关权利人所有。
2. 用户仅有权在本协议约定的范围内使用平台内容,不得擅自复制、修改、传播、展示、销售或许可他人使用平台的任何内容,除非获得平台运营方或相关权利人的书面授权。
(二)用户知识产权
1. 用户在平台上发布的信息和内容,其知识产权归用户或相关权利人所有。用户保证其发布的内容不侵犯任何第三方的知识产权,并且授予平台在全球范围内、免费的、非排他的、可转授权的许可,允许平台使用、存储、展示、传播、修改、删除用户发布的内容,以实现平台的服务功能和目的。
2. 对于用户发布的内容,平台有权进行合理的编辑和处理,但应当尊重用户的知识产权和合法权益。
保密条款
(一)保密信息
本协议所称的保密信息,是指双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、用户信息、经营信息等一切未公开的信息。
(二)保密义务
1. 双方应当对保密信息严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息,但法律法规另有规定或本协议另有约定的除外。
2. 双方应当采取必要的措施,确保保密信息的安全,防止保密信息被泄露、篡改或滥用。
(三)保密期限
保密期限自双方知悉保密信息之日起至保密信息成为公开信息之日止。
协议的变更与终止
(一)协议变更
1. 平台有权根据法律法规的变化、平台运营的需要或市场情况的调整,对本协议进行变更。变更后的协议将在平台上公布,公布日期为变更后的协议生效日期。
2. 用户在本协议变更后继续使用本平台服务的,视为同意变更后的协议;如果用户不同意变更后的协议,应当停止使用本平台服务,并按照本协议的约定办理注销手续。
(二)协议终止
1. 本协议可因以下原因终止:
· 用户注销账号;
· 平台注销用户账号;
· 双方协商一致解除本协议;
· 因不可抗力、法律法规变化等原因导致本协议无法履行。
2. 协议终止时,用户应当停止使用本平台服务,平台有权删除用户账号内的所有信息。对于用户在协议终止前已经发生的交易,双方应当按照本协议和相关合同的约定继续履行各自的义务。
免责条款
(一)不可抗力
由于不可抗力(包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为、网络攻击、病毒感染等)导致平台无法正常提供服务或用户遭受损失的,平台不承担任何责任,但应当及时通知用户并采取合理的措施减少损失。
(二)用户自身原因
因用户自身的原因(如提供虚假信息、保管不善导致账号被盗用、违反本协议或平台规则等)导致用户遭受损失或给平台及其他用户造成损失的,用户应当承担相应的责任,平台不承担任何责任。
(三)第三方行为
平台仅作为信息交流和交易的平台,对于需求方和服务方之间的交易纠纷、服务质量问题、知识产权纠纷等,平台不承担任何责任。用户应当自行与交易对方协商解决,或通过法律途径维护自己的权益。
争议解决
双方在履行本协议过程中如发生争议,应当首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
其他条款
(一)协议生效
本协议自用户注册并点击 "同意" 本协议时生效,对用户和平台运营方具有法律约束力。
(二)条款独立性
本协议的任何条款被认定为无效或不可执行的,不影响其他条款的效力和执行。
